36氪·2026-11-03 10:03· 6 小时前AI 评分45Salesforce 以27亿美元收购Cresta,强化客户服务业务Salesforce斥资27亿美元收购初创公司CrestaAI 导读Salesforce 宣布收购提供人工智能联络中心自动化软件的初创公司Cresta,交易价格为27亿美元,旨在加强其客户服务能力,应对市场竞争。来源:36氪 · 36kr.com#行业动态查看事件全部后续